1. Política de Privacidade

A ePeçasOnline (epecasonline.com.br) tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados nós coletamos?

Para processar suas compras e oferecer a melhor experiência, coletamos os seguintes dados:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato e data de nascimento.

• Dados de Entrega: Endereço residencial ou comercial completo.

• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados bancários (processados de forma criptografada por parceiros de pagamento seguros).

• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência, utilizados para melhorar a sua experiência de navegação.

2. Para que usamos os seus dados?

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, faturar (emitir Nota Fiscal) e enviar os seus pedidos.

• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido (rastreamento).

• Prestar atendimento ao cliente e suporte pós-venda.

• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

• Enviar comunicações de marketing, ofertas e promoções (apenas se você autorizar).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ePeçasOnline não vende e não comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para a operação do e-commerce, tais como:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega das peças no seu endereço.

• Intermediadores de Pagamento: Para processar as transações financeiras com segurança.

• Órgãos Governamentais: Para a emissão de Notas Fiscais e cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos tecnologias de ponta para garantir a segurança dos seus dados:

• Criptografia SSL (HTTPS): Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e o nosso site são criptografados.

• Ambiente Seguro de Pagamento: Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores eles são enviados diretamente para a credenciadora de pagamentos.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência do tratamento de dados, acessar seus dados, corrigir informações incorretas ou incompletas, ou solicitar a exclusão definitiva dos seus dados do nosso sistema (exceto os dados que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected].